Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Canyon-orca, Musterstraße 42, 80331 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Beratungsleistungen im Bereich Balkongestaltung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Der Kunde gibt durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine ausdrückliche Erklärung oder durch Erbringung der Leistung annimmt.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde. Die auf der Website genannten Leistungen und Preise dienen als Orientierung.
Der Anbieter erbringt ausschließlich Beratungsleistungen. Die Umsetzung der Empfehlungen obliegt dem Kunden selbst oder von ihm beauftragten Dritten.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
Der endgültige Preis wird vor Vertragsschluss individuell vereinbart und kann je nach Umfang des Projekts von den auf der Website genannten Richtwerten abweichen.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:
- Maße und Fotos des Balkons
- Informationen zur Ausrichtung und Lichtverhältnissen
- Besondere Wünsche und Anforderungen
Verzögerungen durch fehlende oder verspätete Informationen gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
§ 6 Urheberrecht
Alle vom Anbieter erstellten Konzepte, Pläne und Visualisierungen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse, insbesondere das Gedeihen von Pflanzen, kann nicht übernommen werden.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Angaben des Kunden oder unsachgemäße Umsetzung der Empfehlungen entstehen.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Der Widerruf kann formlos (z. B. per E-Mail) erklärt werden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung hierzu erteilt hat.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Stand: Januar 2024